En 2016, 2018 et 2019, Bruno dos Santos s'était déjà rendu au CCS pour des engagements de courte durée afin d'enseigner aux apprentis la branche installation électrique. En 2019, il a en outre formé les superviseurs aux thèmes de l'éthique et du leadership. En janvier, il s'est à nouveau rendu au Sri Lanka et il raconte :
Après le retour en Suisse de la famille R. et, un peu plus tard, de la famille B., la responsabilité du CCS a été confiée en septembre dernier, dans la mesure du possible, aux quatre superviseurs locaux. De plus, Stefan B. a continué à les soutenir depuis la Suisse. Malgré cela, Margrit et Ruedi ont reçu des appels des superviseurs et ont été confirmés dans leur idée, déjà communiquée au début, qu'une direction de quatre personnes au Sri Lanka ne peut pas fonctionner sans un accompagnement intensif. Ils ont contacté d'anciens volontaires, ainsi que moi-même, et les ont invités à une réunion afin d'échanger sur les solutions possibles pour améliorer la situation. C'est ainsi que Margrit, Ruedi, Ueli et moi-même nous sommes envolés le 18.1.2024 pour trois semaines en direction du Sri Lanka.
Arrivée avec des sentiments mitigés
Nous avons été accueillis très chaleureusement par les superviseurs et les apprentis. Pour moi, c'était comme si je rentrais à la maison. Les superviseurs ont été très heureux d'accueillir à nouveau Margrit et Ruedi au CCS. Nous avons toutefois rapidement remarqué que des thèmes tels que l'ordre, la ponctualité et la discipline n'avaient plus la même importance. De plus, nous avons eu l'impression qu'il devait y avoir des problèmes non traités entre les quatre superviseurs. Cela s'est manifesté en particulier dans la collaboration entre les quatre superviseurs et, en partie, dans les réactions lorsque nous avons abordé les thèmes que nous avions remarqués.
Ateliers "CCS in the future"
Dès le lundi de notre première semaine, nous avons voulu définir notre mission et clarifier avec les superviseurs le soutien concret qu'ils souhaitaient recevoir de notre part. Nous avons rapidement constaté que beaucoup de choses n'étaient pas claires pour eux. Par conséquent, ils n'étaient pas en mesure de nous donner des informations concrètes. Nous avons donc dû essayer de clarifier la stratégie future du CCS et de découvrir, dans le cadre d'entretiens communs, comment ils envisageaient l'avenir du CCS. Dans le cadre de plusieurs ateliers, nous avons élaboré ensemble la nouvelle structure organisationnelle. Nous avons également discuté de l'importance de l'ordre et de la discipline. Les premières mesures ont été mises en œuvre immédiatement. Il n'a malheureusement pas été possible d'aller plus loin dans notre temps limité et en raison de la disponibilité restreinte des superviseurs.
Situation actuelle, de mon point de vue
Les quatre superviseurs font de leur mieux, certains plus intensément, d'autres un peu moins. Les apprentis sont en général motivés, pleins d'entrain et joyeux et ont un bon niveau de connaissances, à l'exception de l'anglais. J'ai perçu chez les superviseurs un surmenage et une fatigue - une conséquence logique, puisque depuis quatre mois, ils doivent également assumer tous les travaux et activités qui étaient jusqu'à présent effectués par deux à six Suisses. Les problèmes évoqués au début entre les superviseurs sont, selon moi, le résultat d'une surcharge de travail. Ce qui complique les choses, c'est que les gens au Sri Lanka n'ont pas l'habitude de prendre des décisions, en particulier lorsqu'ils sont tous au même niveau hiérarchique. Cela complique le travail au CCS et retarde énormément la progression.
Comment continuer ?
La priorité doit être d'alléger la charge de travail des superviseurs. Les ressources des Suisses qui font désormais défaut devraient être remplacées par des collaborateurs locaux de qualité, les quatre superviseurs montant d'un cran et de nouveaux superviseurs (chefs d'équipe) étant placés en dessous d'eux. Cela peut se faire en encourageant de manière ciblée les employés de CCS ayant obtenu un diplôme ou en cherchant des collaborateurs pour le Sri Lanka. En outre, le nouveau management devrait être étroitement accompagné au cours des prochains mois afin d'assurer le développement nécessaire des quatre collaborateurs du management. Cela est prévu par d'autres missions sur place analogues à la nôtre et/ou par un soutien local régulier, par exemple de la part de collaborateurs appropriés du board.
Sentiments personnels
Comme lors de toutes les autres missions au CCS, j'ai été très touché par la situation des apprentis. Ils viennent de milieux familiaux très difficiles dans un environnement qu'ils ne connaissent pas, doivent travailler dur et apprendre beaucoup. Et pourtant, ils sont contents, joyeux, prêts à s'engager et reconnaissants. C'est un grand plaisir de les enseigner, quelle que soit la matière. Mais quand on me raconte des histoires comme celle qui suit, j'ai les larmes aux yeux : une mère a six enfants, leur père est décédé il y a quelque temps. Lorsque l'argent ne suffit plus, elle part à l'étranger, disons à Dubaï. Le deuxième fils aîné, un ancien apprenti CCS, est également à Dubaï depuis quelques mois. Les deux fils cadets ont terminé leur apprentissage au CCS et travaillent actuellement au CCS en tant que collaborateurs. Les deux plus jeunes fils (15 et 12 ans) sont placés dans un foyer pour enfants. Toute la charge de la famille repose sur l'aîné des deux fils au CCS.
Continuer avec le CCS ? Oui, absolument !
Je suis convaincu que toute personne ayant séjourné quelques semaines au CCS répondrait de la même manière à cette question. La bénédiction et l'action de Dieu sont palpables. Pour les jeunes issus des milieux les plus pauvres, le CCS est une super chance de sortir de la pauvreté, en particulier lorsqu'ils apprennent à connaître Dieu et Jésus et à compter sur Son aide. Il est certain que le CCS ne sera pas poursuivi de la même manière sous la direction locale que sous la direction suisse. Mais tant que l'objectif central sera de transmettre l'amour de Dieu et de Jésus en tant que notre Sauveur, le CCS continuera à être une grande bénédiction pour le Sri Lanka. Bien entendu, cela implique aussi que le "pourquoi nous le faisons" soit profondément ancré dans le cœur de tous les responsables et collaborateurs impliqués. Il est donc tout sauf faux que le travail au CCS continue d'être généreusement soutenu financièrement par la Suisse, même sous la direction locale.
Bruno dos Santos, collaborateur à court terme
UN SOUTIEN ACTIF POUR LE CCS
Je suis très heureux de l'évolution de l'école professionnelle CCS. Bien sûr, nous aurions souhaité que la responsabilité soit transmise à Janufan, Joshua, Sana et Kanut sur une plus longue période et avec un accompagnement plus intensif sur place. Or, en septembre dernier, après une très courte période d'initiation, les quatre ont littéralement été "jetés à l'eau". Ils ont fait leur travail du mieux possible et le CCS a continué à bien remplir sa mission. La formation s'est poursuivie, des commandes de construction ont été acquises et exécutées, les factures et les salaires ont été payés. Ils ont également organisé des examens finaux et recruté une nouvelle classe de neuf apprentis. Il est clair que l'équipe de quatre n'a pas encore trouvé ses marques à cent pour cent et qu'elle doit encore faire face à de nombreux défis. C'est pourquoi je suis heureux que Ruedi S., après sa visite en janvier, soit prêt à se rendre à nouveau en mai pour soutenir l'équipe.
Pour cet engagement, nous cherchons encore
- Une personne ayant des connaissances didactiques - pour aider les trois superviseurs à mieux organiser leurs cours pratiques et théoriques.
- Un/e installateur/trice sanitaire - pour donner aux apprentis les connaissances de base les plus nécessaires et aux formateurs une directive sur la manière d'approfondir ces connaissances.
Pour cet engagement ou d'autres de courte durée (3 à 12 mois), nous cherchons également :
- Menuisier/ère et charpentier/ère
- Installateur/trice-électricien/ne
- Dessinateur/trice en bâtiment
- Spécialiste des activités administratives/financières
Merci beaucoup pour votre intérêt et votre soutien à l'avenir.
Andreas Zurbrügg, responsable du pays
LE LBCS EN PLEIN ESSOR MALGRÉ LES VENTS CONTRAIRES
Le Sri Lanka a dû et doit encore faire face à de nombreux défis, notamment un endettement élevé, des déséquilibres commerciaux, une instabilité politique et des troubles sociaux. Selon les rapports, le produit intérieur brut (PIB) du Sri Lanka a chuté de 9,2 % en 2022 et de 4,2 % en 2023. Parallèlement, un renchérissement de plus de 40% a été enregistré en 2022. Ces indicateurs économiques soulignent la gravité de la crise dans laquelle le pays s'est trouvé durant cette période. En février 2023, nous avons célébré une étape importante au LBCS avec la remise des diplômes à plus de 150 étudiants, qui ont ainsi achevé leur parcours académique. Nous avons ensuite pu rénover entièrement 14 salles de bain et toilettes afin d'améliorer le bien-être et le confort de notre communauté académique. Une fois de plus, nous avons beaucoup apprécié que Regine F. et Cornelia B. soient venues enseigner sur les thèmes de la pastorale et des soins de santé. En complément, nous avons organisé un cours d'anglais d'un mois afin de préparer les étudiants à une formation théologique supérieure.
En outre, une retraite a été organisée pour tous les collaborateurs afin de professionnaliser notre travail et d'améliorer le travail d'équipe et l'efficacité. Et nous avons organisé des séminaires pour les responsables d'églises. L'objectif est de transformer les églises locales afin d'avoir un impact positif sur la société au sens large.
Rester dans le coup
Au milieu de ces activités enrichissantes, nous avons maintenu la continuité de la formation en proposant une offre variée de cours en ligne et en présentiel. Cela comprend des programmes non formels ainsi que les cours diplômants suivants : Bachelor of Arts in Ministry and Missions (BA MM), Bachelor of Theology (B.Th) et Master of Divinity (M.Div). Il convient de mentionner en particulier la mise en place d'une salle de classe technologiquement avancée, qui permet de suivre des cours depuis n'importe quel endroit du pays ou du monde. Cette initiative reflète notre attitude proactive consistant à utiliser la technologie moderne pour créer un environnement d'apprentissage dynamique et diversifié face à la crise économique.
Des impacts sur l'ensemble du pays
Un nombre considérable des 150 diplômés mentionnés étaient des bénéficiaires de bourses d'études offertes SAM global. La plupart d'entre eux proviennent de zones rurales isolées, ce qui souligne l'effet intégrateur de nos initiatives éducatives. Ils ont suivi une formation complète et holistique au LBCS et sont bien équipés pour exercer une influence significative sur la société. Il est encourageant de constater que nombre d'entre eux s'engagent activement dans l'Église et apportent une contribution importante au développement de la communauté locale. Le soutien accordé par SAM global a joué un rôle crucial pour rendre ces efforts éducatifs possibles.
Les choses s'améliorent
Après les défis posés par la pandémie de COVID-19, notre établissement a enregistré une baisse considérable des inscriptions. La cérémonie de remise des diplômes de 2023 a toutefois marqué un tournant, puisqu'il s'agissait du premier événement d'envergure organisé après la pandémie covid. Cet événement a agi comme un catalyseur et a entraîné une augmentation remarquable des inscriptions pour l'année universitaire en cours. Nous sommes heureux de constater une augmentation d'environ 40 étudiants l'année dernière à 65 étudiants actuellement. C'est la preuve de la résilience de notre établissement et de l'impact durable de la formation qu'il propose. Nous nous en réjouissons et remercions chaleureusement tous ceux qui nous soutiennent.
LalS., directeur du Lanka Bible College & Seminary (LBCS)